Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

Quando você se registra no CoroaLove ou utiliza nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações pessoais que você nos fornece voluntariamente:

• Nome completo e informações de identificação
• Endereço de email válido
• Número de telefone para verificação
• Data de nascimento para confirmação de idade
• Informações de pagamento e dados bancários (processados de forma segura)
• Preferências de jogos e configurações da conta
• Comunicações que você nos envia através dos canais oficiais

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Nossa plataforma CoroaLove coleta automaticamente certas informações técnicas quando você acessa nossos serviços:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado
• Páginas visitadas e tempo gasto em cada seção
• Histórico de jogos, apostas e transações realizadas
• Cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência
• Dados de desempenho e estatísticas de uso da plataforma

2. Como Utilizamos Suas Informações

O CoroaLove utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma premium de jogos online:

2.1 Prestação de Serviços

• Criar e manter sua conta de usuário no CoroaLove
• Processar transações financeiras de forma segura
• Fornecer acesso aos jogos VIP, Ultra Tesouro, Dragon Fortune e outros
• Personalizar sua experiência de jogo conforme suas preferências
• Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente

2.2 Comunicação e Marketing

• Enviar notificações importantes sobre sua conta
• Informar sobre novos jogos, promoções e atualizações da plataforma
• Responder às suas dúvidas e solicitações de suporte
• Realizar pesquisas de satisfação para melhorar nossos serviços

2.3 Segurança e Conformidade

• Verificar sua identidade e idade para cumprir regulamentações
• Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e atividades ilegais
• Monitorar o jogo responsável e identificar comportamentos de risco
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

3. Base Legal para Processamento

O CoroaLove processa suas informações pessoais com base nas seguintes justificativas legais:

• Execução de Contrato: Para cumprir os termos de uso e fornecer os serviços solicitados
• Consentimento: Quando você concorda expressamente com o processamento
• Interesse Legítimo: Para melhorar nossos serviços, segurança e prevenção de fraudes
• Obrigação Legal: Para cumprir requisitos regulatórios e legais aplicáveis

4. Compartilhamento de Informações

O CoroaLove não vende suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar informações limitadas apenas nas seguintes situações específicas:

4.1 Prestadores de Serviços

Trabalhamos com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma CoroaLove:

• Processadores de pagamento para transações seguras
• Provedores de hospedagem e infraestrutura tecnológica
• Serviços de análise e melhoria da experiência do usuário
• Empresas de suporte ao cliente e atendimento técnico

4.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando legalmente obrigatório:

• Em resposta a ordens judiciais ou solicitações governamentais
• Para investigar possíveis violações dos nossos termos
• Para proteger os direitos, propriedade ou segurança do CoroaLove
• Em casos de prevenção de fraudes ou atividades ilegais

5. Segurança dos Dados

A segurança das suas informações é fundamental para o CoroaLove. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados:

5.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS para todas as comunicações
• Sistemas de autenticação multifator quando apropriado
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Backups seguros e procedimentos de recuperação de dados

5.2 Medidas Organizacionais

• Acesso limitado aos dados pessoais apenas para funcionários autorizados
• Treinamentos regulares sobre proteção de dados e segurança
• Políticas internas rigorosas de manuseio de informações
• Auditorias periódicas de segurança e conformidade

6. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário do CoroaLove, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais:

6.1 Direitos de Acesso e Controle

• Acesso: Solicitar informações sobre os dados que mantemos sobre você
• Retificação: Corrigir informações incorretas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados pessoais
• Portabilidade: Obter uma cópia dos seus dados em formato utilizável
• Limitação: Restringir o processamento em certas circunstâncias

6.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer desses direitos no CoroaLove, você pode:

• Acessar as configurações da sua conta na plataforma
• Entrar em contato com nossa equipe de suporte especializada
• Enviar uma solicitação formal através dos canais oficiais

7. Cookies e Tecnologias Similares

O CoroaLove utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

7.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Desempenho: Ajudam a analisar como você usa nossos serviços
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar anúncios e conteúdo

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou das opções disponíveis em nossa plataforma CoroaLove.

8. Retenção de Dados

O CoroaLove mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

• Dados da conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
• Histórico de transações: Conforme exigido por regulamentações financeiras
• Dados de comunicação: Por períodos determinados para suporte
• Informações de segurança: Conforme necessário para proteção da plataforma

9. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, asseguramos que:

• Existem salvaguardas adequadas para proteger suas informações
• Os destinatários oferecem níveis adequados de proteção de dados
• Implementamos medidas contratuais apropriadas quando necessário

10. Menores de Idade

O CoroaLove é destinado exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações.

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas:

• Notificaremos você através da plataforma CoroaLove
• Publicaremos a versão atualizada em nosso site
• Indicaremos claramente a data da última atualização

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o CoroaLove processa suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais oficiais disponibilizados em nossa plataforma.